网络客服

发布时间:2016/3/31 10:28:20

公司行业:耐用消费品(服装服饰/纺织/皮革/家具/家电 公司性质:民营 公司规模:20-99人
  • 职位信息

  • 职位名称:售前/售后服务(全职)
  • 薪资待遇: 3000-5000元
  • 最低学历:高中
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1-3年
  • 工作地点:深圳-龙岗-布吉
  • 年  龄:20岁-35岁
  • 性  别:不限
  • 是否收费:承诺不收取任何费用

职位描述

任职要求:
1、20-25岁,形象气质佳,女性优先;
2、1年以上的客户服务经验,有服装定做领域从业者优先 ;
3、中专以上学历(含中专),计算机或文秘专业优先;
4、性格活泼开朗,有良好的亲和力;
5、具备良好的协调沟通和综合分析能力,思维敏捷;
6、服务意识强、有销售敏感度;
7、有积极主动的工作态度,团队意识强,善于与人合作;

岗位职责:
1、在线与网站,阿里巴巴等渠道的客户沟通,引导其交易完成;
2、沟通美工,采购确定客户下单的情况,和寄送客户需要的样板;
3、检查和监督网站询盘的来源,客户搜索词关键词和询盘关键词等
4、每日询盘量,统计和跟进老客户,并公司在微信去公布
5、负责网站内部文章的撰写和更新,网站内容上传及补充工作
6、配合市场部事物处理,如整理产品信息资料,报价,合同的准备等工作

公司福利
1.单休,其它假日按国家法定节假日;
2.提供专业技能培训;公司定期提供客服或者网络营销方面的专业培训。
3.公司为员工生日提供生日福利;员工生日有礼品发放。

联系方式

联 系 人:江小姐 (联系我时请说明是在快点8分类信息网上看到的)
联系电话:电话被招聘企业设置为隐藏

工作地点:布沙路创新产业园2栋5楼

信息管理

信息编号:12_4402662

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